A Operação Vai e Vota, realizada pelo Governo do Estado, por meio da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba) e da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BA), vinculada à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH), apresenta balanço positivo neste segundo turno das Eleições 2026. Desde o início da operação, em 20 de outubro, até a manhã deste sábado (24), já foram emitidas 46.132 passagens intermunicipais e disponibilizados aproximadamente 1.200 horários extras para atender à elevada demanda pelo transporte gratuito.
A movimentação supera os números registrados no sábado de São João, período tradicionalmente marcado por uma das maiores demandas de passageiros do ano, e se aproxima do fluxo observado em grandes feriados, como Páscoa e festas de fim de ano.
Na sexta-feira (23), a Nova Rodoviária de Salvador registrou intensa movimentação de embarques. A antecipação do início da gratuidade para as 18h de sexta-feira, determinada pelo Governo do Estado, e a possibilidade de emissão antecipada das passagens, inclusive para o retorno, contribuíram para organizar o fluxo de passageiros.
Alta procura e capacidade operacional
A grande procura pelas passagens gratuitas fez com que algumas empresas e destinos atingissem, pontualmente, o limite de sua capacidade operacional, mesmo com o reforço da frota e a oferta de horários extras. Em determinadas rotas, todos os ônibus disponíveis para aquele momento já foram mobilizados, o que pode impedir temporariamente a emissão de novos bilhetes. Com a continuidade da demanda, outras linhas também poderão atingir esse limite.
A oferta de passagens pode variar ao longo da operação, mesmo nos destinos que já atingiram o limite de capacidade. Isso porque eventuais desistências ou cancelamentos de bilhetes já emitidos podem liberar vagas para outros passageiros.
Fiscalização e atendimento aos passageiros
As equipes da Agerba e do Procon-BA permanecem mobilizadas, com monitoramento constante nas rodoviárias e atuação conjunta para atender às demandas dos passageiros. As ocorrências registradas são acompanhadas pelos órgãos, que trabalham para solucionar dificuldades na emissão de bilhetes e nos embarques, contribuindo para o bom andamento da operação.
A gratuidade permanece assegurada pelo Governo do Estado nos períodos estabelecidos para cada modalidade de transporte. Em caso de dúvidas ou necessidade de orientação, os cidadãos podem entrar em contato com a Ouvidoria da Agerba, pelo telefone 0800 071 0080, ou com o Procon-BA, pelo número 151. Também é possível procurar os balcões de atendimento do Procon no estado ou os polos de fiscalização da Agerba.
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